Wie funktioniert das Zahlen über die Handyrechnung?

Unsere Systeme sind direkt mit Ihrem Anbieter verbunden. So können die von Ihnen genutzten Services, nach drücken des „Kaufen“ Button sofort genutzt werden. Die Bestätigung der Zahlung kann einmalig sein, bei Abo-Diensten aber auch fortlaufend. Zukünftige Zahlungen für Abos werden ohne neuerliche Bestätigung über Ihre Rechnung abgerechnet.

Wo sehe ich meine Zahlungen und Abos?

Sie sehen alle Details zu Ihren Käufen in „mein“ unter Abos und Zahlungen von Drittanbietern.

Was ist ein Abo und wo kann ich sie verwalten?

Manche Anbieter stellen Ihre Services über ein sogenanntes Abo zur Verfügung. Es können Wochen/Monats/Jahres Abos sein, die den regelmäßigen Bezug des Dienstes sicherstellt. Die Kosten der Abos erscheinen automatisch auf Ihrer Rechnung.  Wird das Abo nicht mehr gewünscht, kann es beim Anbieter oder direkt in mein beendet werden.

Wie kann ich eine Sperre veranlassen?

Die Sperre ist jederzeit in „mein“ unter Abos und Zahlungen von Drittanbietern möglich.

Welche Sicherheitstipps gibt es?

Zur Sicheren Verwendung gibt es nur wenige Grundregeln die sie beachten sollten. • Geben Sie den TAN-Code niemals an Dritte weiter.  • Nutzen Sie die Drittanbietersperre wenn sie Ihr Handy aus der Hand geben. • Geben Sie Ihre Handynummer nur dann weiter, wenn sie den Seitenanbieter vertrauen. • Kontrollieren sie regelmäßig Ihre Rechnung.

Wer hilft mir wenn Klärungsbedarf besteht?

Bei Anliegen über den Dienst selbst, nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Anbieter auf. Er ist für den Inhalt und der Funktion der Services verantwortlich und daher Ihr erster Ansprechpartner.